Ce que vous verrez
- Auschwitz-Birkenau - un lieu de mémoire et un musée
- Ancien terrain de campement - bâtiments et lieux préservés liés à son histoire
- Objets et documents originaux - témoignages historiques du camp
- Histoire des prisonniers - le vécu des personnes incarcérées à Auschwitz-Birkenau
- Site commémoratif - un lieu dédié aux victimes du camp nazi allemand
Inclus dans le prix
- Billet d`entrée pour Auschwitz-Birkenau
- Service de guide
- Transport aller-retour
Non inclus dans le prix
- Prise en charge et retour à l`hôtel
Description du programme
Visitez Auschwitz-Birkenau, un lieu de mémoire dédié aux victimes du camp de concentration et d`extermination nazi. Au cours de la visite, vous découvrirez l`histoire du plus grand camp de concentration et d`extermination nazi allemand et le sort des prisonniers qui y étaient détenus.
Le circuit commence à Cracovie, où vous rencontrerez votre groupe avant de vous rendre à Auschwitz-Birkenau . Avant d`arriver à l`ancien camp, vous visionnerez un documentaire d`environ 45 minutes qui retracera l`histoire du site et vous préparera à la visite.
Sur place, vous rencontrerez votre guide, qui vous fera visiter l`ancien camp. Vous découvrirez des bâtiments préservés et en apprendrez davantage sur le fonctionnement du camp et le quotidien de ses prisonniers. Le musée abrite également des objets et des documents d`époque liés à l`histoire du camp.
Une visite à Auschwitz-Birkenau est une expérience à la fois éducative et commémorative. Elle permet de mieux comprendre les événements qui se sont déroulés pendant la Seconde Guerre mondiale et de se souvenir de leurs victimes.
Informations importantes
- Le créneau horaire sélectionné correspond à l`heure de votre prise en charge. L`itinéraire indiqué est un exemple basé sur une prise en charge à 6h00.
- Les bagages ne sont pas autorisés à Auschwitz. Les sacs à main sont considérés comme des bagages s`ils dépassent 30 × 20 × 10 cm.
- L`entrée pourra vous être refusée si le nom figurant sur votre réservation ne correspond pas au nom figurant sur votre pièce d`identité.
- Conformément aux exigences du Mémorial et Musée d`Auschwitz-Birkenau, vous devez fournir vos nom et prénom ainsi que vos coordonnées complètes lors de votre réservation. L`entrée pourra vous être refusée si ces informations sont manquantes.
- Le rythme et la durée des visites sont déterminés par le service d`accueil et le règlement du musée. La durée de la visite est d`environ 2 heures à Auschwitz et 1 heure 30 à Birkenau.
- Point de rencontre : Présentez votre bon de réservation mobile au guide devant l`hôtel Radisson Blu de Cracovie.
- Vous serez pris en charge à votre point de rencontre sélectionné.
- L`heure de votre prise en charge peut être modifiée jusqu`à 30 minutes, en avance ou en retard. Le cas échéant, vous serez averti par courriel ou WhatsApp 12 à 24 heures avant la nouvelle heure de début.
- Il est possible que vous ayez à patienter à votre arrivée en raison des services et règlements du musée destinés aux visiteurs.
- Veuillez communiquer votre nom au guide lors de la prise en charge.
- Points de dépose : Starowiślna 65, Straszewskiego 17 et Wielopole 2.
- Veuillez consulter vos messages WhatsApp et vos e-mails la veille de l`excursion pour confirmer l`heure et le lieu de prise en charge.
Bons (vouchers)
- Vous recevrez votre bon par e-mail immédiatement après la réservation.
- Votre bon contient toutes les informations essentielles, comme les horaires et lieux de rendez-vous.
- Utilisez le bon numérique sur votre mobile ou imprimez-le. Merci d'arriver au point de rendez-vous 15 minutes à l'avance pour éviter tout retard et bien démarrer votre excursion.
Politique d'annulation
Obtenez un remboursement complet si vous annulez jusqu'à 48 heures avant le début de l'excursion. lire les conditions
Fournisseur / Organisateur
Chaque Fournisseur (Organisateur) est un entrepreneur. Toutes les obligations liées à l'exécution du contrat incombent au Fournisseur. Le contrat de prestation de services touristiques est conclu entre vous, en tant que Client, et le Prestataire, via la plateforme SeePlaces. Toutes les obligations liées à l'exécution du contrat incombent au Prestataire. En tant que partie au contrat, le Prestataire assume l'entière responsabilité de la bonne exécution du service. SeePlaces, en tant que fournisseur de la plateforme en ligne, sert d'intermédiaire dans la conclusion du contrat entre le Client et le Prestataire, facilitant notamment les réservations et les paiements en faveur du Prestataire. SeePlaces n'est pas responsable du contenu de l'offre ni de la manière dont elle est exécutée par le Prestataire. Toute réclamation liée à la prestation de services par le Prestataire doit être adressée directement au Prestataire ou via SeePlaces à l'adresse suivante : [email protected]. SeePlaces transmettra ensuite vos réclamations au Prestataire sans délai. Si, au cours de l'exécution du contrat par le Prestataire, vous avez des commentaires ou des réserves quant à son exécution, ils peuvent être signalés sur le lieu de prestation du service touristique. Le Prestataire est responsable du traitement des réclamations. L'entité responsable du fonctionnement de la plateforme www.seeplaces.com est SeePlaces. Tout commentaire sur son fonctionnement peut être adressé à l'adresse suivante : [email protected]. SeePlaces les examinera dans un délai de 14 jours à compter de la date de leur réception. Des informations détaillées sur le fonctionnement de la plateforme sont disponibles dans les Conditions d'utilisation de la plateforme SeePlaces, accessibles en bas de page du site www.seeplaces.com.
